מדיניות משלוחים והחזרות

איסוף עצמי:


איסוף עצמי מתבצע בתיאום מראש בלבד.
כתובתנו:

עדינה גורי

בית הבחירה 39/4

ת.ד 703

אפרת,גוש עציון

9045988

טל': 0502299002

זמני אספקה:


דואר רשום עד 10 ימי עסקים.

במידה וברצונך להחליף פריט שרכשת או להחזירו:


שלח/י אלינו את הפריט חזרה בדואר רשום בלבד בצירוף הקבלה, לכתובת:

עדינה גורי

בית הבחירה 39/4

ת.ד 703

אפרת,גוש עציון

9045988

טל': 0502299002


על מנת לזכות בהחזר כספי מלא על הפריט להישלח בתוך שני ימי עסקים מיום הגעתו אלייך.
(עיכוב בדואר לא מעכב החזר כספי)

פריט שנשלח עד 14 ימי עסקים מיום קבלתו, תינתן אפשרות של החלפה או זיכוי באמצעות קופון לאתר.

**יתקבל להחלפה פריט שלא נעשה בו שום שימוש. 
*** פריט שנשלח בדואר שאינו רשום – באחריות השולח/ת בלבד. 

לאחר שליחת את הפריט, יש לעדכן אותנו במספר: 050.2299002  או לLuma.hats26@gmail.com עם הפרטים הבאים: 
שמך המלא, שם הדגם, מספר המעקב לדואר וצייני מה ברצונך לעשות: לקבל זיכוי כספי, להחליף לפריט אחר או לקבל זיכוי במייל לשימוש באתר.
אין החזר כספי על דמי משלוח.

 

*מוצר פגום יוחלף באופן מיידי עם קבלת אסמכתא לפגם עם קבלת המוצר, ובטרם נעשה בו שימוש. 


לפרטים נוספים נשמח לעזור:


טלפון:  050.2299002
מייל: Luma.hats26@gmail.com
בפייסבוק או באינסטגרם